新鲜 / 健康 / 便利 / 快速 / 放心
当传统媒体还在烦恼发行量下降的时候，《人民日报》的抖音账号已然有了1.6亿粉丝，单条视频点赞动不动就有千万。这样一个鲜明的对比表明了一个严峻的事实：并非受众不需要新闻了，而是传统媒体提供新闻的方式跟不上当下这个时代了。媒体人得清楚认识到，互联网不是单纯的传播工具，是一种崭新的思维方式。
昔日搞新闻，编辑部秉持的逻辑乃是“我觉得啥重要我就报啥”。这般俯视众人的姿态，于信息匮乏的往昔能行得通，然而在人人皆有麦克风的当下，只会让受众被越推越远。2016年《东方早报》停刊之际，众多老报人发出读者失踪的感叹，实则是没察觉到读者都隐匿到手机屏幕后方去了。
具备着实正确的用户思维，这对媒体人提出了要求，那便是将自身看作一位服务者。举例来说，《新京报》存在着一个视频栏目，名为“我们视频”，此栏目团队每日都会密切留意后台数据情形，分析、探究用户喜爱观看哪类角度的新闻内容，哪怕是哪一秒的镜头有着致使观众快速划走的可能性，他们也会去深入研究。像这样一种近乎苛刻程度的自我审视行为，恰恰属于互联网时代理应持有的工作方式。
许多传统媒体直至如今依旧按照经验去判定选题，编辑一旦觉得某个话题具备重要性，便会花费大量篇幅予以报道。然而，《今日头条》的后台所呈现的数据表明，用户对于某些常规会议的关注程度远远低于预先的期望，与之相反的是，民生政策的具体解析其阅读量却达到了惊人的程度。这样的数据反馈能够助力媒体减少做那些没有实际作用的工作。
在这方面，走在前列的是浙江日报报业集团，他们构建起了自身的“媒立方”大数据平台。在报选题之前，记者能够先去查询一下平台上的热点词云以及用户画像，瞧瞧大家实际关心的究竟是什么。在2017年台风“利奇马”的报道过程中，他们借助数据分析，发觉用户最为需要的是避难所位置以及实时路况，进而及时对报道方向予以调整。
《赫芬顿邮报》取得成功，这证实了众包模式于新闻领域是完全能够行得通的。该美国网站有着超出一万名博客作者，这些博客作者源自各行各业，他们所贡献的内容比专业记者还要多。此模式不止降低了内容成本，更为关键的是带来了多样化的视角以及真实的生活气息。
国内媒体，也在全力以赴尝试着这么一条道路。澎湃新闻的那个“问吧”频道，邀请了专家学者进来入驻，专门地直接去回答用户所提出来的问题；封面新闻的“青蕉社区”，积极地鼓舞用户上传自身周边的新鲜发生的事情。就比如说在2018年重庆公交坠江这个事件当中，现场网友所拥有的第一手视频比任何一名记者赶到现场的速度都要快。只有把用户转变成为内容的共同创造者，媒体才能够在时间赛跑中跑赢。
无数媒体争抢全国性大事，然而本地社区新闻、民生政策以及街头巷尾的烟火气，唯有地方媒体真正具备最有力的发言权。北京青年报的“北青社区报”系列，只专注于操办回龙观、天通苑这些大型社区的各类事务，诸如哪条道路必须进行修整、哪个菜市场已然关闭，居民们在意这些消息的程度甚至超过了关注头条新闻。
为《华西都市报》提供传播服务的封面新闻，于本地化方面做得更为精细，他们察觉到成都用户对公园绿道建设格外关注，于是特意打造了“公园城市”频道，并且每周对绿道进度以及打卡攻略予以更新，凭借此种贴身服务构建起来的信任感，是任何中央级媒体都不能够予以替代的，用户或许记不住贵报报道了多少重大新闻，然而却会记住贵报帮其寻觅到了家门口的停车位。
新华网于2018年两会报道期间首次启用AI主播，尽管那时相关技术尚不成熟，不过方针是正确的。现如今，人民日报客户端已然能够依据用户的阅览习性对字体大小以及夜间模式作出调 整，甚至在你将某条新闻划去之时悄然记取你的偏好。诸如这般的诸多细微之处逐渐聚合起来，便构成了用户体验方面的质的变化。
并非为显摆技艺而进行技术升级，而是要降低用户的阅读耗费。就像澎湃新闻具备的“澎湃课堂”功能，它将繁杂的政策文件解析成短视频以及图表模样；上游新闻设置那“帮帮”频道，用户碰到问题能够直接于APP当中呈交上去，记者会去帮忙跑腿核查证实情况。一旦用户发觉你这里实用、能解决问题，自然而然就会留下来啦。
不是唯流量论属于互联网思维范畴，放弃新闻专业主义也绝非互联网思维。恰恰相反，于海量信息杂乱无章如纷扰之海的今日，值得信赖的筛选者为用户所需。《新京报》的快评栏目始终坚守事实核查之举，要确保每句话皆有凭据出处哪怕是速度稍缓，此坚持反倒获致尊重。
用户最终要去看的是真相以及深度方面的内容，不管是报纸也好客户端也罢，传统媒体它的核心竞争力始终都是内容自身。财新传媒在众多新媒体当中能够脱颖而出，所依靠的并非是花哨的技术，而是针对每个报道都秉持死磕到底的那股劲儿。皮尤研究中心于20世纪21年所开展的调查表明，有76%比例的用户愿意为高质量的原创方面内容去付费，这也就意味着专业价值永远都不会过时。
你于使用新闻 APP 之际，是更侧重于打开速度、界面设计这般的技术体验，还是更在乎内容自身的深度以及独家性？欢迎于评论区分享你的看法，万一觉得文章有用那就点个赞，好使更多同行瞧见到这些思考的。
